Los clientes de un restaurante piden por WhatsApp, en sus propias palabras y a cualquier hora. aiMenu los atiende: responde dudas sobre la carta, arma el pedido, confirma la dirección de entrega y el medio de pago, y lo pasa al sistema de gestión del negocio.
Cómo funciona
El cliente escribe al número de siempre
Al mismo WhatsApp que el restaurante ya usa. Sin instalar nada, sin crear cuentas y sin aprender códigos ni menús numerados.
El asistente entiende y arma el pedido
Interpreta lo que el cliente pide tal como lo escribió —o lo dijo en un audio—, lo busca en la carta del restaurante y arma el pedido con sus precios y su total.
El pedido llega al sistema del restaurante
Confirmado por el cliente, entra directo al sistema de gestión listo para aceptarse. Nadie tiene que volver a escribirlo.
Para quién es
Para restaurantes que reciben pedidos a domicilio por WhatsApp y pierden ventas cuando nadie alcanza a contestar: en la hora pico, de madrugada, o mientras el personal atiende las mesas.
Qué incluye
Panel de supervisión
El restaurante ve las conversaciones en curso y puede tomar el control de cualquiera en el momento que quiera. El asistente se aparta solo.
Carta siempre al día
Los productos y precios salen del sistema del restaurante. El asistente nunca inventa un plato ni un precio.
Domicilios por barrio
Reconoce el barrio en la dirección que escribe el cliente y aplica la tarifa que corresponde a esa zona.
Avisos del estado del pedido
El cliente se entera cuando su pedido fue aceptado y cuando va en camino, sin tener que preguntar.
Cada restaurante, por separado
Los datos de un restaurante se usan únicamente para atender a sus propios clientes. No se comparten con otros restaurantes ni con terceros: cada negocio ve solo sus conversaciones, sus pedidos y las direcciones que sus clientes le dieron a él. Esta separación es estructural, no una configuración.
El detalle de qué datos se recogen, para qué se usan y cómo pedir su eliminación está en la política de privacidad.
Quién presta el servicio
- Razón social
- Darsistemas SAS
- NIT
- 901084383-4
- Domicilio
- Calle 5 # 16-12, Guadalajara de Buga, Valle del Cauca
- País
- Colombia
- Correo
- gerente@darsistemas.com
- Sitio
- darsistemas.com
Darsistemas SAS desarrolla software de gestión para negocios en Colombia. aiMenu es su servicio de atención automatizada por WhatsApp para restaurantes, y se presta sobre la plataforma WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc.